Управление информационно-коммуникационных технологий

Об официальном портале Администрации города Омска

Раскрытие информации

Новая версия официального портала Администрации города Омска была создана в 2009–2010 годах в муниципальном учреждении «Управление информационно-коммуникационных технологий». Разработка новой версии портала велась с учетом последних требований российского законодательства, которое предусматривает внедрение разнообразных форм электронного взаимодействия власти и общества, а также делает акцент на прозрачности деятельности органов местного самоуправления.

Портал отвечает современным информационным потребностям пользователей, обладает понятной структурой, удобной навигацией и средствами поиска. В его основе лежит мощная система управления содержанием Liferay, которая позволяет сотрудникам структурных подразделений коллективно работать над материалами портала. Ознакомиться с любыми страницами и файлами портала можно при помощи бесплатного программного обеспечения.

©Фото Дмитрия Рудакова

Фрагмент стартовой страницы портала на экране современного смартфона

В рамках портала созданы и функционируют сайты департаментов и управлений мэрии, административных округов города. На страницах сайтов представлены как официальные сведения (структура и контакты, направления деятельности, графики приема граждан), так и имиджевые материалы (новости, фоторепортажи).

Большое внимание уделяется медийному содержанию. Видеосюжеты, размещаемые на портале, отражают все стороны жизни Омска. В фотогалерее представлены разнообразные по содержанию тематические альбомы. Публикуются интерактивные карты масштабных городских праздников.

История города разбита на 17 периодов, каждому из которых соответствует отдельная статья. В увлекательном повествовании о становлении и развитии сибирского мегаполиса использованы 200 фотографий и иллюстраций. Опубликована полная электронная версия прекрасно изданной Энциклопедии города Омска.

Нормативно-правовые акты Администрации города Омска, ее структурных подразделений и Омского городского Совета оперативно публикуются в разделе «Законодательство». Механизм интеграции портала и СЭДД (системы электронного документооборота и делопроизводства) допускает возможность появления нормативно-правового акта на портале сразу же после его подписания уполномоченным должностным лицом в электронном виде.

Муниципальные услуги доступны посетителям портала в режиме информирования. Всесторонне представлен единый центр по оформлению документов — служба одного окна. Поиск нужных услуг облегчает структурированный по социальным сферам реестр. Пользователи могут скачивать электронные бланки заявлений и образцы других документов, необходимых для обращения за услугой. Работает сервис проверки готовности документов

Интерактивное взаимодействие мэрии с населением в настоящее время также возможно в рамках раздела «Обращения граждан». Текстовые сообщения пользователей, направляемые через портал, могут сопровождаться фотографиями или сканированными копиями документов для подтверждения излагаемых фактов. Регулярно публикуются официальные ответы должностных лиц на обращения, тематика которых волнует многих омичей (персональные данные обезличиваются).

В рамках портала администрации города создан сайт «Бюджет для граждан». В разделах сайта доступно и максимально прозрачно отражены основные процессы бюджетной и налоговой политики городской администрации. Информация сайта актуализируется в соответствии с решениями Омского городского Совета о бюджете города, изменениями параметров муниципальных программ и содержанием правовых актов в сфере планирования и организации бюджетного процесса.

©Фото Дмитрия Рудакова

Информационный киоск в здании администрации Центрального округа

Портал имеет отдельную версию для сенсорных экранов: ее продуманный интерфейс позволяет находить нужную информацию за несколько касаний. На сегодняшний день в зданиях администраций округов установлено пять информационных киосков, с помощью которых можно оперативно получить справку о должностях, адресах и телефонах Администрации города Омска и подведомственных организаций, а также сведения о процедурах оказания муниципальных услуг.

Версия портала для слабовидящих разработана с учетом требований ГОСТа, регламентирующего доступность интернет-ресурсов для инвалидов по зрению. Она содержит наиболее востребованные разделы и позволяет пользователю легко управлять формой и размером букв на экране, а также цветовыми схемами.

Разработчиками портала взят курс на постоянное совершенствование его сервисов. В ближайших планах — развитие сайтов структурных подразделений администрации, увеличение числа информационных киосков, появление муниципальной сети веб-камер. Созданы версии портала на английском, немецком и китайском языках: они ориентированы как на потенциальных инвесторов, так и на туристов.

©Фото Дмитрия Рудакова

Китайские студенты педуниверситета знакомятся с материалами об Омске на родном языке

В 2013 году для индексации портала настроена бесплатная поисковая машина mnoGoSearch, которая каждый час индексирует порядка трехсот ссылок — не только веб-страницы, но и скачиваемые файлы.

Ежемесячный рост числа посетителей портала и сайтов муниципальных информационных систем говорит о том, что в последнее время они становятся все более значимым средством взаимодействия мэрии с горожанами. Планомерное продолжение начатой работы будет направлено на расширение нашей аудитории и повышение ее лояльности к деятельности Администрации города Омска.